価格の安さや技術力の高さから韓国で整形を考えている人は多くいます。
この記事では韓国の病院「TAKO美容外科」の口コミを、韓国の口コミが分かるサイト・アプリから調査します。
調査対象は以下のサイト・アプリです。
参考サイト・アプリ
- SUNGYESA(ソンイェサ)
韓国の整形コミュニティサイト - カンナムオンニ
日本でもおなじみの整形情報アプリ - Naver Map(ネイバーマップ)
日本のGoogle Map的立ち位置の地図アプリ
その他にも韓国の口コミが分かるサイトやアプリを知りたい方は→ こちら
目次
TAKO美容外科の特徴
TAKO美容外科は骨切りと目の手術を中心に行っている韓国の美容クリニックです。
医師はオ・ヒョンベ医師とキム・タクホ医師がおり、オ・ヒョンベ医師が目の手術を、キム・タクホ医師が骨切りを担当しています。
クリニックの最寄り駅は新論峴駅(シンノンヒョンえき)です。
SUNGYESA(ソンイェサ)での評価・口コミ
SUNGYESA(ソンイェサ)は韓国の整形コミュニティサイトです。
商業的雰囲気は低めで、患者サイドで運営されている印象です。
病院・医師・手術・失敗事例など様々なカテゴリーから口コミを探せます。
病院は寄せられた口コミからスコアが算出されています。
(調査日:2023年12月25日)
ソンイェサが算出するクリニックの評価
総合評点
こちらは、ソンイェサに投稿された口コミから算出している病院の総合評価です。
総合評点
- 総合評点:5点満点中 4.3
総合評点とは?病院満足の基準と価値は極めて主観的価値です。 ある病院は自然で副作用のない手術を志向し、ある病院は患者の目標値を優先することができます。 だから評点は絶対的価値ではありません。 単純な参考資料としてのみご活用ください。(ソンイェサより引用・翻訳) - 評価者人数:232人
- 信頼換算点数:75点
(平均以下に低評価した会員たちの評価だけを集めて100分位に再換算した点数) - 単独評価:1人
比重:0%
単独評価の評価:4.6
(単独評価とは、1つの病院しか評価していない人の評価のこと。ソンイェサでは単独評価は信頼性が低いとしています。)
体感では 3.7~3.8 あたりが平均値くらいに感じます。
参考のために他院の点数も載せておきます。
TAKO美容外科 | ビュー美容外科 | アイウェル美容外科 |
---|---|---|
4.3 | 3.6 | 3.3 |
各評価項目の点数
先ほどの総合評点は、口コミ投稿者が評価する5つの項目の点数
- 医者の親切さ
- 相談専門性
- スタッフフレンドリー
- 病院施設
- 手術の期待値
から算出されています。
それぞれの項目の評点は以下のようになっています。
項目 | 点数 |
---|---|
4.4 | 医師の親切さ |
4.4 | 相談専門性 |
4.2 | スタッフフレンドリー |
4.3 | 病院施設 |
4.0 | 手術期待値 |
実際に施術・手術を受けた人の満足度を抽出してみる
ソンイェサの口コミには「カウンセリングの口コミ」「施術の口コミ」「手術の口コミ」の3種類があります。
以下では施術・手術をした人の口コミのみに着目します。
施術・手術を受けた人の「手術の期待値」の星の数の分布を調べます。
(「期待値」という項目ですが、他に施術結果を評価する項目がないので、おのずとこの項目が施術結果に対する評価になると思われる)
また、古い口コミ(3年以上前のもの)も除外しました。
調べた口コミの件数:56件
病院全体
満足度 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 7 |
★2 | 1 |
★3 | 5 |
★4 | 14 |
★5 | 29 |
全ての口コミの 「手術期待値」平均点 | 施術・手術を受けた人だけの 「手術期待値」の平均点 (3年以上前の口コミは除く) |
---|---|
4.0 | 4.0 |
医師別
満足度 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 5 |
★5 | 18 |
満足度 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 7 |
★2 | 1 |
★3 | 5 |
★4 | 9 |
★5 | 11 |
満足度 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 1 |
所感
口コミ数が多いのに総合評点も高く、安心感のある高評価です。
マイナスな評価はすべてオ・ヒョンベ先生のものとなっていました(T.T)
「機能的な副作用で苦労している」「復元できない領域になった」「払い戻しをお願いすると態度が一変する」という声がありました…。
カンナムオンニでの評価・口コミ
「カンナムオンニ」は韓国発の整形アプリで、韓国と日本の口コミが両方見られる画期的なアプリです。
以下の内容をまとめます。
調査内容
- 評価(★の数)の分布
(全体、先生別、施術別、国別で集計) - 口コミの月別投稿数
(調査日:2023年12月13日)
評価(★の数)の分布をグラフで見る
カンナムオンニでは、施術結果に対して★で評価を付けます。(★10が満点)
レビューは点数が高い傾向にあり、★9や10が多いのは普通です。
偽レビューや良い口コミへの誘導があったり、悪い口コミが非公開になっている場合があるからです。
病院がどれほどレビューへ介入しているかが分からないので、グラフをどう捉えるか正直難しいところなのですが、一応参考に載せておきます。
(最新50件の口コミを対象にしました)
病院全体
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 3 |
★10 | 23 |
先生別
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 1 |
★10 | 4 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 1 |
★10 | 19 |
※ 医師名が公表されているもののみカウントしています
施術別
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 1 |
★10 | 9 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 0 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 6 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 1 |
★10 | 5 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 3 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 3 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 0 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 0 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 0 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 2 |
★10 | 6 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 0 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 1 |
★10 | 0 |
※ 一つの口コミで複数の施術が選択されている場合は、すべての施術についてカウントしています
国別
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 0 |
★10 | 1 |
星の数 | 評価人数 |
---|---|
★1 | 0 |
★2 | 0 |
★3 | 0 |
★4 | 0 |
★5 | 0 |
★6 | 0 |
★7 | 0 |
★8 | 0 |
★9 | 3 |
★10 | 22 |
口コミ投稿数の推移
2020年01月からの口コミの投稿数を月別でみてみます。
患者数の規模感や、推移が分かります。
(ただ患者数が同等の病院でも、レビュー割などをしていれば増えます)
気になる他の病院と比較もしてみてください。
→ 口コミ研究記事一覧
年月 | 件数 | |||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2020年 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
2021年 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 |
2022年 | 2 | 1 | 0 | 1 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
2023年 | 1 | 0 | 2 | 0 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 | 4 | 10 | 4 |
所感
最新50件の投稿ではほとんどが★10の評価でした。
口コミ数が少ない期間は、レビュー割などでいい口コミを書かせている可能性は低いと思われます。
評価を低い順にして口コミをチェックしましたが、★9から始まっていて不満な声はありませんでした。
(後日見たら、看護師さんが大変失礼だったという★5のレビューが出ていました)
悪い口コミを消している可能性はありますが、とても満足している人が多くいそうですね。
日本のGoogle Map的立ち位置の地図アプリは、韓国ではNaver MapとなっておりGoogle Mapと同じようにお店などの口コミが見られます。
渡韓する際はダウンロードしておくと安心です。
(→ その他、渡韓時におすすめのアプリ集はこちら)
(調査日:12年25.html日)
TAKO美容外科の口コミ内容
ネイバーマップに投稿されたTAKO美容外科の口コミ内容を見てみます。
偽レビューも混じっているそうなので、内容が濃くてなるべく信ぴょう性が感じられるものから抜き出しています。
口コミ(翻訳の引用)
- 今まで通ったすべての病院を通した中で一番親切です。 手術室の先生方が親切で大変なのに、とても親切で、薬の使い方や飲み方まで説明をしてくれました。 院長先生は言うまでもありません!知人にもとても強くお勧めしたい病院です。
- 偵察制なので値切り交渉が面倒くさいですね…ノリノリで自然な感じです。
所感
ある程度ボリュームのある口コミは上の2つだけでした。
2つ目の口コミは、”偵察制”と後半がよく分かりませんが汗、値切りはあまり対応してない雰囲気ですね。
(ちなみに、韓国の病院では値引きありきの金額を出されていることも多いので、交渉してみましょう。)
口コミを見るときに注意すること
口コミを見るにあたって注意してほうがいいことをお伝えします。
どのサイト・アプリでもサクラは混じっていると思って閲覧しよう
どの口コミサイトやアプリを見るときも、そのまま鵜呑みにせず情報操作はそれなりにされていると思ってみておきましょう。
口コミは集客にとても影響を与えるものなので、マーケティングに積極的な病院は口コミを操作したくてうずうずしているはずです。
口コミが情報操作される例としては以下のものが考えられます。
- 病院関係者が良い口コミを投稿している
- 病院によって患者が良いレビューを書いてしまうような状況が作られている
- 病院が悪いレビューを消すように働きかけている
- サイトやアプリ側が酷評すぎる口コミを公開していない
以上のような場合もあるので、少し穿った見方をしておく方が安心です。
まとめ:TAKO美容外科の評判・口コミを調査してみた
以上の結果だけ見ると、目の手術は少し不安ですが、輪郭だったら安心して受けられそうな印象です。
ただ、やはり口コミ操作が行われている可能性は捨てきれないですし、この他の場所でマイナスな口コミが語られているかもしれません。
口コミで印象的だったのは、「キム・タクホ先生は術後のイメージをフォトショップで見せてくれる」とのことです。
術後のイメージを掴みたい人はカウンセリングに行ってみてはいかがでしょうか。
他にも韓国の口コミが見られるサイトやアプリを知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
-
韓国の病院の口コミが見られるサイト・アプリ【8つ】
目次바비톡(BABITALK・バビトーク)성예사(SUNGYESA・ソンイェサ)NAMER MAP성형 위키백과(整形ウィキペディア)purseforumカンナムオンニトリビューMeily(メイリー) ...