病院の口コミ調査

【ミューズクリニック】の口コミ・評判を調査!韓国の安い肌管理・プチ整形クリニック

2023年12月21日

韓国で整形をしたいけど、どの病院が良いのか分からない…

国が違うと、当然情報が集めづらいですよね。

この記事を読めば、韓国の口コミが分かるサイト・アプリ 3つ分の情報が分かります。

整形の情報集めは煩雑になりやすいですが、グラフを用いてパッと見て分かりやすい工夫もしています。

何となく見ているだけじゃ得られない情報も見られるので、ぜひ見て頂けたらと思います。

調査したサイト・アプリは以下の3つです。

参考サイト・アプリ

  • SUNGYESA(ソンイェサ)
    韓国の整形コミュニティサイト
  • カンナムオンニ
    日本でもおなじみの整形情報アプリ
  • Naver Map(ネイバーマップ)
    日本のGoogle Map的立ち位置の地図アプリ

その他にも韓国の口コミが分かるサイトやアプリを知りたい方は→ こちら

ミューズクリニック(MUSE CLINIC)江南店の特徴

https://gangnam.museclinic.co.kr/?lang=jp

ミューズクリニック(江南店)は、韓国にある肌管理・プチ整形系クリニックで、リーズナブルな価格で知名度があります。

基本データ

病院名(韓国語 / 日本語)뮤즈클리닉강남점 / ミューズクリニック 江南店
主な施術ボトックス・フィラー・輪郭注射・リフティング・肌管理・体系管理・脱毛
在籍医師数20名(2023年12月時点)
住所
(最寄り駅)
ソウル特別市 江南区 江南大路 458、4階~5階
(新論峴(シンノンヒョン)駅)
公式HPhttps://gangnam.museclinic.co.kr/?lang=jp
日本人の
問い合わせ方法
LINE

料金の例

料金は韓国人と日本人で異なる場合があります。

そして、日本人の価格は問い合わせないと分からないことが多いです。

カンナムオンニの投稿から料金例をいくつかピックアップしてみました。

  • ピコシュア
    [現地人] ₩130,000
  • シークレットレーザー
    [現地人] ₩390,000

SUNGYESA(ソンイェサ)での評価・口コミ

https://sungyesa.com/new/

SUNGYESA(ソンイェサ)韓国の整形コミュニティサイトです。
商業的雰囲気は低めで、患者サイドで運営されている印象です。

(ソンイェサの登録・閲覧方法はこちら

病院・医師・手術・失敗事例など様々なカテゴリーから口コミを探せます。

病院は寄せられた口コミからスコアが算出されています。

(調査日:2023年12月21日)

ソンイェサが算出するクリニックの評価

総合評点

こちらは、ソンイェサに投稿された口コミから算出している病院の総合評価です。

総合評点

  • 総合評点:5点満点中 3.9
    総合評点とは?病院満足の基準と価値は極めて主観的価値です。 ある病院は自然で副作用のない手術を志向し、ある病院は患者の目標値を優先することができます。 だから評点は絶対的価値ではありません。 単純な参考資料としてのみご活用ください。(ソンイェサより引用・翻訳)
  • 評価者人数:12人
  • 信頼換算点数:集計中
    (平均以下に低評価した会員たちの評価だけを集めて100分位に再換算した点数)
  • 単独評価:1人
    比重:8%
    単独評価の評価:4.0
    (単独評価とは、1つの病院しか評価していない人の評価のこと。ソンイェサでは単独評価は信頼性が低いとしています。)

体感では 3.7~3.8 あたりが平均値くらいに感じます。

参考のために他院の点数も載せておきます。

ミューズクリニックラミチェ皮膚科アイウェル美容外科
3.93.33.3

各評価項目の点数

評価イメージ(例)

先ほどの総合評点は、口コミ投稿者が評価する5つの項目の点数

  • 医者の親切さ
  • 相談専門性
  • スタッフフレンドリー
  • 病院施設
  • 手術の期待値

から算出されています。

それぞれの項目の評点は以下のようになっています。

項目 点数
4.2 医師の親切さ
3.4 相談専門性
3.7 スタッフフレンドリー
4.2 病院施設
4.0 手術期待値

実際に施術・手術を受けた人の満足度を抽出してみる

ソンイェサの口コミには「カウンセリングの口コミ」「施術の口コミ」「手術の口コミ」の3種類があります

以下では施術・手術をした人の口コミのみに着目します。

施術・手術を受けた人の「手術の期待値」の星の数の分布を調べます。
(「期待値」という項目ですが、他に施術結果を評価する項目がないので、おのずとこの項目が施術結果に対する評価になると思われる)

また、古い口コミ(3年以上前のもの)も除外しました。

調べた口コミの件数:7件

病院全体

満足度 評価人数
★1 0
★2 0
★3 1
★4 3
★5 3
全ての口コミの
「手術期待値」平均点
施術・手術を受けた人だけの
「手術期待値」の平均点
(3年以上前の口コミは除く)
4.04.3

医師別

未記入など
満足度 評価人数
★1 0
★2 0
★3 1
★4 3
★5 3

所感

口コミ数が少ないですが、満足している人が多い結果となりました。

口コミ内容としては「工場型」という言葉が多く出てきました。

値段が安めのクリニックなので、多くの患者を次々とさばいているようです。

カンナムオンニでの評価・口コミ

美容医療情報ならカンナムオンニ

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「カンナムオンニ」は韓国発の整形アプリで、韓国と日本の口コミが両方見られる画期的なアプリです。

以下の内容をまとめます。

調査内容

  • 評価(★の数)の分布
  • 口コミの月別投稿数
  • 低評価の口コミの内容

(調査日:2023年12月21日)

評価(★の数)の分布をグラフで見る

カンナムオンニでは、施術結果に対して★で評価を付けます。(★10が満点)

しかし、ミューズクリニックの口コミには★がなかったのでグラフは省略します。

口コミ投稿数の推移

2022年01月からの口コミの投稿数を月別でみてみます。

患者数の規模感や、推移が分かります。
(ただ患者数が同等の病院でも、レビュー割などをしていれば増えます)

気になる他の病院と比較もしてみてください。
→ 口コミ研究記事一覧

年月 件数
2022年 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0
2023年 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

(最新月の件数は、月の途中で調査している場合これから増える可能性があります。)

低評価な口コミの内容

カンナムオンニでは口コミを評価の低い順に並べ替えることができます。

評価の低い順に並べ替えて10件ほどの内容を見てみたところ、以下のような不満の声がありました。

  • レーザーが当たってない部分があった
  • ボトックスを打ったら顔全体がひっくり返った
    (翻訳でこう書かれている。どういうことかよく分からないが悪いことのよう)
  • 待ち時間は長くなかった
  • 不必要な施術を勧められたりしなかった
  • ボトックスを打つときは基本的には注射器に入れるユニットを見せてくれる
  • 満足している
  • 他のクリニックでもフィラーを入れたことがある部位にフィラーを入れたら ぼさぼさ(翻訳ママ)になった
    室長には私の筋肉のせいにされたが、他院ではそんなことになったことはない
  • フィラーを入れた部分がゴルフボールが入ったように丸くなってしまった

所感

まず、口コミの投稿がとても少ないですね。
患者数は多いはずなので意外でした。

気軽な肌管理・プチ整形のクリニックなので、わざわざ口コミを投稿しようと思わないのかもしれません。

また、カンナムオンニでは主要な病院には個別のページが作られていますが、ミューズクリニックは(一応ページはあるが中身がほとんどなく)検索で出てこないような状態だったので、カンナムオンニとの結びつきも弱いようです。

口コミは10件見てみましたが、3件がマイナスな口コミでした。

上記の理由で口コミの投稿に結びつきにくい中でわざわざ投稿しているのですから、不満の割合が高くなっている気はします。(日本のGoogleMapの口コミみたいな感じで)

Naver Mapのレビュー

NAVERマップ

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日本のGoogle Map的立ち位置の地図アプリは、韓国ではNaver MapとなっておりGoogle Mapと同じようにお店などの口コミが見られます

渡韓する際はダウンロードしておくと安心です。
(→ その他、渡韓時におすすめのアプリ集はこちら

(調査日:2023年12月21日)

ミューズクリニックの口コミ内容

ネイバーマップに投稿されたミューズクリニックの口コミ内容を見てみます。

偽レビューも混じっているそうなので、内容が濃くてなるべく信ぴょう性が感じられるものから抜き出しています。

マイナスな口コミの抜粋が多くなりましたが、ちゃんとポジティブな声もあります。

しかし、だれでも書けそうな良いコメントは偽レビューの可能性を感じてしまい、除外しているとこういう結果になってしまいますm(__)m

「前は良かったのに…」という声はX(旧ツイッター)でも見たことがあります。

人気・知名度が上がり患者数が増え、質が保てなくなってきているのかもしれません。

口コミを見るときに注意すること

口コミを見るにあたって注意してほうがいいことをお伝えします。

どのサイト・アプリでもサクラは混じっていると思って閲覧しよう

どの口コミサイトやアプリを見るときも、そのまま鵜呑みにせず情報操作はそれなりにされていると思ってみておきましょう

口コミは集客にとても影響を与えるものなので、マーケティングに積極的な病院は口コミを操作したくてうずうずしているはずです。

口コミが情報操作される例としては以下のものが考えられます。

  • 病院関係者が良い口コミを投稿している
  • 病院によって患者が良いレビューを書いてしまうような状況が作られている
  • 病院が悪いレビューを消すように働きかけている
  • サイトやアプリ側が酷評すぎる口コミを公開していない

以上のような場合もあるので、少し穿った見方をしておく方が安心です。

まとめ:ミューズクリニックの評判・口コミを調査してみた

ますは「工場型」ということで、多くの患者が次々とさばかれていく感じのようです。

最近はサービスの質が落ちてきているようなので、そこは少し気になりますね。

目まぐるしく作業をしているので、はずれくじを引いてしまう時はありそうです。

あまり技術が要らない施術や副作用が軽い施術ならサクッと受けるのに良い気がしますが、リスクが大きい施術をするのは怖いかなぁ、と思います。

例えばヒアルロン酸の注入はプチ整形ですが、注入部位によっては失明のリスクがあります。

安くて忙しいクリニックなので、アフターフォローはあまり期待できないのではないでしょうか。

他にも韓国の口コミが見られるサイトやアプリを知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

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韓国の病院の口コミが見られるサイト・アプリ【8つ】

目次바비톡(BABITALK・バビトーク)성예사(SUNGYESA・ソンイェサ)NAMER MAP성형 위키백과(整形ウィキペディア)purseforumカンナムオンニトリビューMeily(メイリー) ...

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