海外での電話、国際電話を掛けたことがない人は、最後の国際電話をかける際の番号のルールまでぜひ読んでください。
目次
韓国の警察・救急
電話番号
警察:112
救急:119
どちらも、日本語で対応してほしい場合は「ジャパニーズ、プリーズ」と言いましょう。
日本国大使館
大使館の領事部は、海外で急病になったり事故や盗難に遭ったりした日本人を助けることが仕事の一つです。
連絡先
在大韓民国日本国大使館領事部(Consular Section)
ソウル特別市鍾路区栗谷路6 ツインツリータワーA棟 8階 〒 03142
8th Floor, Twin Tree Tower A, 6, Yulgok-ro, Jongno-gu, Seoul, Republic of Korea
電話 02-739-7400(代表)
領事関連(旅券、各種証明・在留届、その他相談事項)ryojisodan.seoul@so.mofa.go.jp
VISA (査証)visa@so.mofa.go.jp
https://www.kr.emb-japan.go.jp/itpr_ja/tsk_annai.htmlより(2023年4月6日時点)
タサンコールセンター(ソウル市の市政相談サービス)
交通、水道、行政、観光、3者間通訳、予約申込など、ソウル市における日常生活および観光に関連することが相談できます。
連絡先
120(ソウル市外からは 02-120)
日本語での相談受付時間:月~金 09:00-18:00 (祝日を除く)
SMSやツイッターからも連絡可能なようです。
→ 서울특별시 120다산콜재단
(韓国語公式サイト。ブラウザの翻訳機能で翻訳して見てみてください。)
上記にかけた後「 9 → 3 」と番号を押すと日本語です。
https://www.120dasan.or.kr/static/lang/lang3.htmlより(2023年4月6日時点)
他の市でも「市外局番 + 120」(市内からかけるときは市外局番なし)で同様の相談サービスを提供している場合があります。
(市によってサービス内容、対応言語、対応時間は異なる)
相談例
- 現地の人と上手く意思疎通ができないときの通訳をお願いする(タクシー、ホテルなど)
- 公共交通機関の乗り場、運行時刻などが知りたい
- 観光地、お店などの営業日、時間を聞きたい
- バス、電車、タクシーなどに忘れ物をした
など…
メディカルコリアサポートセンター
連絡先
1577-7129(海外からは +82-2-1577-7129)
ソウル特別市中区退渓路131 新日ビル2階
利用時間 : 平日9〜18時
以下のサポートをしてもらえます。
- 外国人患者のための医療機関案内
- 入出国ビザ相談
- 健康診断の予約
- 外国人患者の美容整形にかかる付加価値税の払い戻し案内
- 外国人患者や医療機関に医療通訳を連携サポート
- 医療事故や医療関連のクレーム、違法ブローカーなどの通報の受け付け、医療紛争の統合支援
観光苦情申告センター
韓国を旅行する観光客が、観光のための施設(手段)の利用にともなう違法、不当行為、並びに不親切などを申告することができます。
連絡先
1330(海外からは+82-2-1330 )
申告対象
- 旅行会社、観光宿泊施設、観光客利用施設、または観光客利用交通手段の利用にともなう違法、不当行為
(ぼったくり、タクシー・コールバンの不法営業など) - 観光業職員の不親切行為など
- 外国人観光客が国籍・人種などの理由で韓国内で差別を受けた場合
- 観光関係法令、告示および例規などに関する問い合わせ事項
- その他観光行政発展のためのご意見、お礼
国際電話をかける際の番号のルール
連絡先
国際電話識別番号
+ 国番号
+ (市外局番 +)相手先の電話番号(最初の0を除く)
国際電話識別番号
携帯電話の場合は「+(0を長押し)」をすることで、この識別番号の入力の代わりになります。
識別番号を入力したい場合は、電話会社によって番号が決められているので各会社のHPで調べてみてください。
国番号
日本なら「81」、韓国なら「82」といった国固有の番号です。
(市外局番 +)相手先の電話番号
国内で電話を掛けるときには「0」から始まる番号を入力することが多いはずです。(電話番号や市外局番が「0」から始まるので)
ただこの先頭の「0」というのは「国内にかける電話です」という意味なのだそう。
なので、国際電話を掛けるときは相手電話番号の先頭の「0」は除きます!
補足
ちなみに、上で紹介した電話番号には「02(ソウル市の市外局番)」を表記したりしていなかったりしています。
日本で携帯電話から固定電話に掛けるときは 同じ市内でも市外局番から入力するので、韓国でも携帯電話からかけるときは 要るような気がしますが、調べたサイトの表記に倣って書いています。
もし繋がらない場合は「02」を付けたり消したりして試してください。